--- title: 'Custom Channel Manager' url: 'https://guides.netstorming.net/it/channel-manager/tipi-particolari-di-channel-manager' markdown: 'https://guides.netstorming.net/it/channel-manager/tipi-particolari-di-channel-manager.md' date: '2026-09-30' description: 'Custom Channel Manager Per il collegamento dei seguenti Channel Manager sussistono delle particolarità che differiscono dalla procedura classica: Travelclick (Amadeus) Procedura attivazione: il Tour Operator contatta TravelClick per aprire la connessione; normalmente, TravelClick invierà al Tou…' taxonomy: category: - docs --- # Custom Channel Manager [](#) [ Channel Manager ](https://guides.netstorming.net/it/channel-manager) Custom Channel Manager ## Custom Channel Manager Per il collegamento dei seguenti Channel Manager sussistono delle particolarità che differiscono dalla procedura classica: ## Travelclick (Amadeus) - Procedura attivazione: - il Tour Operator contatta TravelClick per aprire la connessione; normalmente, TravelClick invierà al Tour Operator un questionario di connessione dove dove verrà richiesto anche l'endpoint (url che fornirà Netstorming) - Il Tour Operator configura i contratti con la [procedura standard](https://guides.netstorming.net/it/channel-manager/creazione-delle-credenziali) prestando attenzione a selezionare nel campo Channel Manager "TRAVELCLICK API" - il Tour Operator aprirà un ticket Redmine con le credenziali fornite da TravelClick per la trasmissione delle prenotazioni (NOTA: il "company\_name" in Travelclick deve corrispondere al codice del Tour Operator nel sistema Netstorming, altrimenti è necessario uno sviluppo da parte di Netstorming) - Il Tour Operator invia il mapping a Travelclick insieme alle credenziali. Travelclick deve combinarle in modo che lo username del Tour Operator sia l' "actor.login" di Netstorming - Il Tour Operator deve prendere accordi con l’hotel per la gestione del test in ambiente live ## Phobs - Procedura attivazione: - Il Tour Operator dovrà contattare Phobs per aprire la connesisone - Il Tour Operator configura i contratti con la [procedura standard](https://guides.netstorming.net/it/channel-manager/creazione-delle-credenziali); per una connessione ottimale, raccomandiamo di indicare nel "nome contratto" il riferimento del contratto Phobs, usando gli stessi User e Password per tutti gli utenti del contratto - Il Tour Operator, aprirà un ticket Redmine per ogni hotel che deve ricevere aggiornamenti da Phobs. Il ticket deve contenere i seguenti dettagli forniti da Phobs: ◦ DestinationSystemCode ◦ credenziali fornite da Phobs ◦ Hotel ID Phobs ◦ Hotel ID Netstroming ◦ Informazioni di mapping tra i contratti Phobs e Netstorming (questa è la ragione per cui suggeriamo di inserire i nomi dei contratti Phobs nel nome dei contratti Netstorming) Sarà poi necessario per il Tour Operator: - Utilizzare la funzionalità dell'icona per la mappatura dei contratti terze parti (a fianco a quella di "mapping cm") creare il mapping - Inviare a Phobs il mapping in un file PDF Dopodichè Phobs invierà gli aggiornamenti di test. Questo processo deve essere ripetuto per ogni hotel che il Tour Operator desidera connettere. ## Siteminder - Procedura attivazione: - Il Tour Operator contatterà Siteminder per aprire la connessione. Siteminder potrebbe richiedere una certificazione. (Normalmente, il team tecnico Netstorming si interfaccia con il channel manager per passare direttamente alla fase pilota) - Il Tour Operator configura i contratti con la [procedura standard](https://guides.netstorming.net/it/channel-manager/creazione-delle-credenziali) con i seguenti accorgimenti: ◦ tutti i contratti devono avere le stesse credenziali utente da condividere con il channel manager; Login e Password devono essere gli stessi da fornire a Siteminder (l’Actor può essere diverso tra i diversi fornitori) ◦ tutti i contratti devono avere il corretto channel manager configurato: il channel manager impostato sul singolo contratto deve essere SITEMINDER EUROPE o SITEMINDER ASIA/AUSTRALIA, a seconda della posizione dell’hotel ◦ Il Tour Operator dovrà aprire un ticket su Redmine con le credenziali push che Siteminder vi fornirà. A questo punto, il nostro team tecnico attiverà la connessione ◦ Il Tour Operator potrà successivamente condividere il mapping con Siteminder e coordinarsi con il channel manager e con l’hotel per la "fase pilota" ◦ Questa attivazione deve essere effettuata una sola volta per ciascun Tour Operator; successivamente sarà autonomo anche per i prossimi hotel. ## D-EDGE - Procedura attivazione: - Il Tour Operator contatterà D-EDGE per aprire la connessione. - Il Tour Operator configura i contratti con la [procedura standard](https://guides.netstorming.net/it/channel-manager/creazione-delle-credenziali) con i seguenti accorgimenti: ◦ tutti i contratti devono avere le stesse credenziali utente da condividere con D-EDGE; Login e Password devono essere gli stessi per tutti i contratti. L’Actor può essere diverso tra i diversi fornitori ◦ tutti i contratti devono avere configurato il corretto Channel Manager: D-EDGE API (NON D-EDGE) - Il Tour Operator chiederà a D-EDGE di compilare le informazioni necessarie per poter duplicare il connettore Netstorming - Il Tour Operator aprirà un ticket Redmine per richiedere l’endpoint da condividere con D-EDGE - D-EDGE procederà con la duplicazione del connettore. Una volta completata l'attivazione del connettore, D-EDGE condividerà le informazioni necessarie per la trasmissione delle prenotazioni. Il Tour Operator dovrà inserire nel ticket Redmine le credenziali necessarie (Login e Password) - D-EDGE potrà quindi procedere alla connessione e ai test con 3 hotel pilota, che dovranno essere live sul lato D-EDGE. D-EDGE procederà alla mappatura dei 3 hotel pilota - Il partner dovrà effettuare delle prenotazioni di test su ciascuno dei 3 hotel pilota - Se tutti i test avranno esito positivo, il progetto verrà rilasciato e la connessione sarà considerata attiva - Questa procedura di attivazione deve essere effettuata una sola volta per ciascun Tour Operator. Successivamente, il Tour Operator sarà autonomo nella gestione e nell’attivazione dei successivi hotel ## Dingus Il Tour Operator configura i contratti con la [procedura standard](https://guides.netstorming.net/it/channel-manager/creazione-delle-credenziali) prestando attenzione a richiedere l'endpoint dedicato al supporto Netstorming. [ ](https://guides.netstorming.net/it/channel-manager/chiusura-o-modifica) [](https://guides.netstorming.net/it/trasferimenti) --- ## Navigation - Parent: [Channel Manager](https://guides.netstorming.net/it/channel-manager.md) - Previous: [Chiusura o modifica](https://guides.netstorming.net/it/channel-manager/chiusura-o-modifica.md)