Altri campi

Questo nuovo sistema Issue Tracker permette di allegare file che possono aiutare lo Staff Tecnico a risolvere il problema.

Per fare ciò, basta cliccare sul pulsante "Scegli file" e inserire, ad esempio, lo screenshot della pagina con l'errore o un eventuale malfunzionamento. Se il file è un'immagine, dovrebbe essere in un formato immagine comune (jpg, gif, ecc...). Ti suggeriamo di includere anche l'URL della pagina nello screenshot.

Dopo aver compilato tutti i campi, fai clic sul pulsante "Invia" per registrare il ticket nel sistema IssueTracker.

Una volta aperto il problema, se vuoi consultarlo devi solo cliccare sul suo oggetto.