Creazione Nuovo Contratto

Seguire il percorso: Amministrazione > Alberghi > Contratti, scegliere prima la Nazione e la Città nella quale si trova l’hotel per il quale si vuole creare un nuovo contratto (o modificare un contratto già inserito) e cliccare sul tasto Cerca (si apriranno, se presenti, tutti i contratti presenti nella città selezionata).

Per inserire un nuovo contratto cliccare sul tasto “Nuovo Contratto”. Si aprirà quindi l'Anagrafica del Contratto con le opzioni principali e le opzioni avanzate.

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Opzioni principali:

  • Nome: campo per inserire un’etichetta identificativa per riconoscere il contratto

  • Buyer: scegliere il buyer precedentemente inserito

  • Nazione/Città: localizzazione dell'hotel

  • Hotel: è l'hotel al quale il contratto che stiamo creando si riferisce; cliccando sul pulsante “Ottieni Contatti” si può compilare automaticamente il campo E-mail con l’indirizzo inserito nell’Anagrafica dell’Hotel

  • Channel Manager: se il contratto è gestito da un channel manager, quest'ultimo deve essere selezionato dal menù

  • Fornitori: è il fornitore con il quale è stato stipulato il contratto per l’hotel sopra inserito; cliccando sul pulsante “Ottieni Contatti” si può compilare automaticamente il campo E-mail con l’indirizzo inserito nell’Anagrafica del Fornitore

  • E-mail: è l'indirizzo email che riceverà le notifiche su nuove prenotazioni, modifiche, cancellazioni

  • Markup: in questo capo è presente il markup predefinito applicato alle tariffe inserite per il presente contratto (se necessario, potrà essere ridefinito nella parte relativa alle tariffe)

  • Commissione: campo descrittivo, indica la commissione stabilita con l'albergo. Non avrà alcun effetto nel contratto

  • Categoria: indica la tipologia di contratto che si andrà ad inserire in relazione all'uso del channel manager (ad esempio FIT per i contratti gestiti interamente manualmente, FLEX per i contratti con channel manager, FIT CM per contratti con tariffe inserite manualmente e con allotments da channel manager, ecc)

  • Tipo di camera: è la tipologia camera che identifica anche il contratto stesso, esempio: "Standard Room", "Superior Room", ecc. Nel caso in cui si debba richiedere una tipologia di camera non presente, è necessario aprire un ticket al reparto data entry

  • Trattamento: tipo di trattamento (pernottamento e colazione, mezza pensione, all inclusive, ecc)

  • Tipo colazione: tipo di colazione (continentale, a buffet, ecc)

Opzioni avanzate:

  • Numero di bambini: inserire il numero massimo di bambini che può ospitare quella tipologia di camera

  • Extrabed a conferma immediata: se selezionato, la prenotazione con il letto aggiuntivo sarà immediatamente confermata se la camera è disponibile

  • Età minima consentita: consente di impostare l'età minima richiesta per gli ospiti

  • Età bimbi in ordine crescente: di default il sistema ordina i bambini per età crescente e quindi il primo bambino sarà quello con età più bassa. Se si deseleziona, il sistema ordinerà i bambini per età decrescende e di conseguenza la riduzione primo bambino verrà applicata al bimbo con età più alta

  • Chiusure: serve per impostare l'interfaccia del fornitore: stabilisce se il fornitore può inserire chiusure solo per gli extra allotment (free sale only), per tutti gli allotment o può scegliere di volta in volta

  • Rilascio: serve per inserire/cambiare il tempo di rilascio di tutte le camere in allotment, o di tutte le camere in free sales, o di entrambe

  • Mapping allotments TSU: indica la tipologia di camera che viene associata alla doppia uso singola

  • Min pax per stanza: indica il numero minimo di passeggeri che possono soggiornare nella stanza

  • Occupazione minima/massima STR: sono legate alla tipologia di camera STR e servono per definire occupazioni maggiori di 4 persone

  • Ora di release: è l’orario del giorno di checkin da cui si calcolano le ore di release

  • Delta release (h): qui si definiscono le ore che vanno a sommarsi a quelle già inserite in Release; serve come tutela per il tour operator nel caso avesse dei giorni di chiusura (es. sab e domenica). In questo modo ha la possibilità di avere più tempo per gestire la pratica

  • VCC: selezionare la Virtual Credit Card desiderata dal menu a tendina, precedentemente impostata previa comunicazione dei parametri col reparto tecnico

  • Calcolo tariffe: vengono definite le tariffe da considerare per il costo del soggiorno:

    • standard: ogni giorno ha la propria tariffa

      • Es: 1° giorno: 50, 2° giorno: 25, 3° giorno: 30
      • Totale soggiorno = 50+25+30

    • check-in: tutti i giorni hanno la tariffa del primo

      • Es: 1° giorno: 50, 2° giorno: 25, 3° giorno: 30
      • Totale soggiorno = 50+50+50
    • check-out: tutti i giorni hanno la tariffa dell'ultimo
      • Es: 1° giorno: 50, 2° giorno: 25, 3° giorno: 30
      • Totale soggiorno = 30+30+30

  • Non visibile al CM: significa che il channel manager non vedrà le prenotazioni fatte su questo contratto via twoways

  • Rinnovo automatico: se flaggato, sposta avanti la data di fine giorno per giorno

  • Consenti freesale aggiuntivi: consente al sistema di aggiungere delle camere a quelle caricate nella sezione Flex allotment

    • con 1 camera in Flex Allotment ne aggiunge 1, totale disponibili 2
    • con 2 camere in Flex Allotment ne aggiunge 2, totale disponibili 4
    • con 3 o più camere in Flex Allotment ne aggiunge 3, totale disponibili 3 o +3

  • Tariffa week-end Giorno di inizio: definisce il giorno della settimana in cui inizia il fine settimana in Tariffe

  • Tariffa week-end Giorno di fine: definisce il giorno della settimana in cui termina il fine settimana in Tariffe

  • Minimum-stay week-end Giorno di inizio: è il primo giorno del fine settimana a scopo di soggiorno minimo

  • Minimum-stay week-end Giorno di fine: è l'ultimo giorno del fine settimana a scopo di soggiorno minimo

  • Lingue per le email di notifica: è la lingua nella quale verranno inviate al fornitore le notifiche

  • Nascondi prezzi nelle mail al fornitore: evita che nelle notifiche al fornitore vengano inviati i prezzi della prenotazione

  • Scala l'allotment in base all'occupancy: in caso di double + extra bed verrà scalato l'allotment dalla tripla

  • Invia email fine disponibilità a: invia un'email all'utente selezionato per notificare la fine della disponibilità a seguito di una prenotazione (una al giorno)