Una gestione efficiente delle prenotazioni online è essenziale per ottimizzare i processi di vendita e garantire un servizio fluido e affidabile. Il sistema di prenotazione TOWeRS mette a disposizione un set completo di funzionalità per gestire ogni fase del processo, dalla creazione della pratica alla sua gestione.
Le prenotazioni online rappresentano il fulcro del sistema, consentendo agli utenti di selezionare, confermare e gestire servizi turistici in tempo reale. Il processo è progettato per garantire la massima efficienza, grazie a strumenti avanzati per il controllo delle disponibilità e delle tariffe.
Ogni prenotazione viene organizzata all’interno di una pratica (identificata da un codice che inizia con "F"), un contenitore che raccoglie tutte le informazioni relative al viaggio, ai passeggeri e ai servizi inclusi. Ogni servizio all’interno della pratica è contrassegnato da un codice univoco che inizia con "B", facilitando l’identificazione e la gestione degli elementi prenotati.
Per migliorare l’organizzazione e il monitoraggio delle pratiche, TOWeRS offre la possibilità di utilizzare tag, etichette personalizzabili che permettono di categorizzare e filtrare rapidamente le prenotazioni.
Grazie a queste funzionalità avanzate, il sistema garantisce un controllo completo su tutte le fasi della prenotazione, semplificando il lavoro degli operatori e migliorando l’esperienza del cliente.
Nelle prossime pagine vengono spiegati nel dettaglio i diversi passaggi.