Traffico Fornitori

Da Statistiche > Traffico Fornitori > Booking Sessions

Si hanno a disposizione due pagine:

• Aggrega per fornitore dove sarà possibile monitorare l’affidabilità dei Fornitori e individuare eventuali problematiche relative al flusso di prenotazione.
  Sarà possibile definire:

  • Periodo
  • Cliente: campo facoltativo
  • Fornitori: selezionare i Fornitori dal menu a tendina

  si genereranno due grafici di Statistiche globali per fornitore. Il primo con i risultati in valori assoluti, il secondo in valori percentuali.

  

  Il report descrive nel dettaglio le quantità di successo e fallimento di ogni fase del processo di prenotazione, con gli status spiegati a fine di questa pagina.

  ATTENZIONE: in caso di alta percentuale di fallimenti, si consiglia di chiudere momentaneamente il Fornitore e di contattarlo direttamente per capire il problema.

• Aggrega per cliente dove sarà possibile monitorare quali Clienti stanno inviando traffico ai Fornitori visualizzando quindi quali clienti hanno generato più booking session. Sarà possibile definire:

  • Periodo
  • Fornitori: selezionare i Fornitori dal menu a tendina

  si genereranno due grafici di Statistiche globali per clienti. Il primo con i risultati in valori assoluti, il secondo in valori percentuali.

Il report descrive nel dettaglio le quantità di successo e fallimento di ogni fase del processo di prenotazione, con gli status spiegati a fine di questa pagina.

• Status
  • Conversion: (solo nel grafico dei valori percentuali), rapporto percentuale tra il totale delle ricerche (booking session) e le prenotazioni
  • Avail failures: alcuni fornitori necessitano di eseguire una ricerca di disponibilità prima della fase di verifica delle condizioni prima della prenotazione (prebook); il fallimento di tali ricerche di disponibilità solitamente avviene a causa di una cache troppo vecchia o per la presenza di limitatori di traffico da parte del Fornitore
  • Prebook failures: fallimenti in fase di verifica delle condizioni prima della prenotazione (prebook) riconducibili ad una cache troppo vecchia del Fornitore (ad esempio per cambio prezzi, disponibilità, ...)
  • Booking failures: fallimenti in fase di prenotazione. Solitamente viene creato un errore generico da parte del Fornitore al momento della conferma della prenotazione
  • Prebook contract change: cambiamenti contrattuali in fase di controllo delle condizioni prima della prenotazione
  • Prebook success: successi in fase di conferma della prenotazione
  • Booking success: prenotazione conclusa con successo