Creazione delle Credenziali
La prima cosa da fare è associare il fornitore. Se quest'ultimo non è presente è necessario creare un Nuovo Fornitore.
Una volta ricercato il fornitore, per poter generare le credenziali da mandare al Channel Manager bisognerà cliccare sul tasto Utenti per procedere alla creazione dell'utente.

Si aprirà quindi la schermata relativa al tipo di Utente in cui il Tour operator potrà procedere in due modi diversi::

- creare un Utente Sito (tramite il tasto "Invia credenziali" il sistema invierà un’email contenente solo il codice azienda e il nome utente, e non includerà la password. Verrà inoltre inviata un’email separata che inviterà il Channel Manager ad impostare la propria password utilizzando la funzione “Password dimenticata”) per il Channel Manager con ruolo Amministratore e con questo accesso il Channel Manager potrà successivamente crearsi autonomamente l'utenza API
- creare direttamente un Utente API ed inviare la password al Channel Manager scegliendo un canale sicuro esterno alla piattaforma
Una volta giunti alla schermata di nuova utenza API, si aprirà la schermata relativa con le seguenti voci:

- Nome: definire il nome del channel manager
- Email: concordata con il channel manager
- User ID: definire un identificativo dell'utenza del channel manager
- Password: definire una password (suggeriamo di usare lo stesso user e la stessa password per ogni hotel di quello specifico Channel Manager)
- Diritti: l'utente deve avere accesso come Amministratore, scegliere "hotel" solo se si tratta di catene alberghiere
- Telefono: facoltativo
- Righe mostrate: consigliabile lasciare i valori di default
Cliccare su Conferma per salvare le informazioni inserite.
Si ricordano le icone disponibili per ciascun utenza:
- Vedi come: permette di impersonificare l'utente e vedere quello che visualizza nel suo sistema
- Foreign code
- Invia credenziali: permette l'invio della email con codice azienda e il nome utente
- Modifica: permette di modificare le informazioni inserite
- Elimina: permette di eliminare l'utenza
È necessario considerare che l'utente non è collegato nè al contratto nè al channel manager, ma al fornitore. Un account per fornitore/hotel è sufficiente per poter operare in tutti i contratti tramite API.