La procedura corretta da seguire quando è necessario modificare o chiudere una connessione con il Channel Manager è la seguente:
1. Disattivare l'utente del Channel Manager dai Fornitori
2. Azzerare Allotment Flex e Tariffe Flex futuri
3. Mettere offline il contratto (facoltativo)
NOTA: per inibire la ricezione degli aggiornamenti di un contratto da parte di un Channel Manager è necessario eliminare il Channel Manager dalle opzioni generali del contratto