Prenotazioni Online

Per eseguire una richiesta di disponibilità andare su Prenotazioni online > Attività.

  • Società è obbligatorio selezionare un cliente con il quale eseguire la ricerca, definendo:

    • Nome cliente
    • Cliente
    • Utente

  • Fornitore

    • è possibile filtrare i risultati per determinati fornitori
    • Visualizza il prezzo netto del fornitore: è utile selezionare questa casella nel momento in cui si stanno effettuando dei test di ricerca in quanto il prezzo di visualizzazione sarà quello senza nessun valore di markup impostato
  • Form di ricerca è obbligatorio compilare tutti i campi sottostanti al fine di procedere con la ricerca:
    • Destinazione
    • Data: in cui si vuole effettuare l’attività
    • Adulti: definire il numero degli adulti
    • Bambini: definire il numero di bambini e successivamente segnalarne l’età
    • Lingua: campo facoltativo, può essere scelta se si vuole fare una ricerca per attività che offrono la lingua selezionata; verranno visualizzate anche le attività che non prevedono alcuna lingua.

Dopo aver compilato tutti i parametri di ricerca, il sistema restituirà tutti i contratti disponibili:

Ogni risultato mostrerà delle informazioni sull’attività, in base alle informazioni inserite durante la creazione del contratto.

Il risultato sarà composto da:

  • Una descrizione dell’attività; cliccando su maggiori dettagli, verrà visualizzato:

    • quanto dura l’attività
    • la partenza da dove inizia
    • l’arrivo dove sarà
    • cosa è incluso e cosa non è incluso

    esempio:

  • Gli orari in cui l’attività è disponibile quel giorno; è possibile vedere le disponibilità in giorni diversi cliccando su vedi altre date.

    NOTA: il prezzo mostrato si riferisce alla data richiesta, per gli altri giorni in cui l’attività è disponibile il prezzo potrebbe variare:

  • Cancellazione gratuita entro: fino a quando la prenotazione può essere cancellata gratuitamente

Per prenotare, cliccare sul Prenota e compilare le informazioni richieste.

Si aprirà quindi la seguente pagina

in cui:

  • sono presenti tutte le informazioni dell'attività:

    • foto
    • durata dell’attività
    • la tipologia di attività
    • la destinazione
    • la data di svolgimento dell’attività
    • numero di adulti
    • numero di bambini ( e relativa età se presenti)
    • le politiche di cancellazione
    • prezzo
    • cosa è incluso o escluso
  • Lingua è possibile selezionare la lingua in cui si vuole effettuare l’attività tra quelle disponibili

  • Orario è possibile selezionare l’orario in cui svolgere l’attività dove sono previsti degli slot orari

  • Informazioni passeggeri

    • Riferimento cliente: campo libero per identificare il cliente finale (solitamente viene scritto il nome del cliente finale)
    • Titolo: scegliere MR, MRS, MS
    • Cognome del partecipante
    • Nome del partecipante
    • Telefono (campo non sempre richiesto)
    • Email (campo non sempre richiesto)

  • Facoltativo: è possibile inserire i nominativi anche degli altri partecipanti

  • Campo supplementare (se previsto nell'attività): compilare con le informazioni richieste

  • Blocco notifiche per evitare di inviare notifiche nel caso in cui si stiano apportando modifiche alla prenotazione con possibilità di scelta al:
    • Cliente
    • Fornitore

Una volta inserite tutti i dati, sarà possibile procedere alla prenotazione tramite tasto Prenota; apparirà quindi una finestra dove viene richiesto se confermare l'operazione o tornare indietro:

Cliccando su Conferma, si aprirà la schermata della prenotazione appena effettuata che verrà spiegata nel successivo paragrafo.